Zásady ochrany soukromí

Správce

Mykhailo Kulinich, samostatný podnikatel (FOP), Ukrajina, 21 Nadii Kurchenko St., apt. 4, 84300 Kramatorsk, Doněcká oblast, Ukrajina. Kontakt pro ochranu údajů: [email protected].

Krátká verze

Zpracováváme tvou řeč, abychom ji proměnili v titulky, a nic jiného. Zvuk se nikdy nezapisuje na disk. Přepisy existují jen tehdy, když je zapneš, a mažou se automaticky.

Které třetí strany vidí tvá data, závisí na tvé úrovni zpracování, a tato stránka to říká výslovně, místo aby dávala paušální slib. Co modely dělají a jak selhávají, viz Oznámení o transparentnosti AI.

Co zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie údajů:

• Údaje účtu: e-mailová adresa, jméno (volitelně), hash hesla, jazyk, časová razítka přihlášení.
• Zvukový proud: zpracováván v paměti v reálném čase, nikdy neukládán.
• Přepisy a překlady: pouze když pro relaci zapneš ukládání.
• Otisk schůzky (pouze firemní účty): jednosměrný hash adresy hovoru uložený spolu s uloženým přepisem, aby se záznamy jednoho hovoru pořízené několika kolegy zobrazily jako jedna položka. Samotná adresa se nikdy neukládá.
• Metadata o užití: začátek/konec relace, doba trvání, cílový jazyk, zjištěný zdrojový jazyk, počet promluv, skóre spolehlivosti.
• Fakturační údaje: tarif, transakce minutového zůstatku, identifikátor zákazníka Paddle. Údaje o kartě zpracovává Paddle, náš obchodník na účet, a na naše servery se nikdy nedostanou.
• Záznamy souhlasu: druh souhlasu, verze zásad, časové razítko, IP adresa, user agent.
• Relace zařízení: user agent a IP aktivních přihlášení, abys je mohl odvolat.
• Země tvého požadavku, odvozená z tvé IP adresy naším proxy při registraci nebo platbě. Používá se pouze ke kontrole sankčních omezení a je okamžitě zahozena — neukládáme ji k tvému účtu a nesledujeme tvou polohu.

Právní základy (čl. 6 GDPR)

• Plnění smlouvy: poskytování překladu, účtování.
• Oprávněné zájmy: bezpečnost, prevence podvodů, spolehlivost služby.
• Souhlas: volitelné ukládání přepisů, marketingový e-mail, jiné než nezbytné cookies.
• Právní povinnost: uchovávání faktur pro daňové účely a kontrola, zda tě vůbec smíme obsluhovat podle platného sankčního práva.

Kde probíhá zpracování — a záleží na tvé úrovni

SDÍLENÁ ÚROVEŇ (výchozí): tvůj zvuk se odesílá poskytovatelům AI třetích stran k rozpoznávání řeči a překladu. Ti jej zpracovávají na své infrastruktuře na základě smlouvy s námi. Jsou uvedeni na stránce Dílčích zpracovatelů.

„Tvůj zvuk“ normálně znamená zvuk, který zvolená karta přehrává. Pokud jsi zapnul jak ukládání rozhovoru, tak přidávání vlastních odpovědí, znamená to i tvůj mikrofon, a tento zvuk jde stejnému poskytovateli rozpoznávání řeči — jen k přepisu, nikdy k překladu. Obojí se zpracovává v paměti a nic se neukládá. Vypnutí kteréhokoli z nich to okamžitě zastaví.

S dabingem nastaveným na hlas AI se přeložený text také odesílá poskytovateli syntézy řeči, který vrací zvuk k přehrání. Nezapojuje se ničí skutečný hlas: syntetický hlas se generuje z textu a není modelován podle mluvčího. Zvuk se přehraje a zahodí, přesně jako příchozí zvuk. S dabingem nastaveným na hlas prohlížeče neopouští tvůj počítač vůbec nic — mluví tvůj vlastní prohlížeč.

LOKÁLNÍ ÚROVEŇ (enterprise): zpracování běží na infrastruktuře, kterou kontrolujeme, a zvuk se neodesílá žádnému poskytovateli AI třetí strany.

Tento rozdíl uvádíme jasně, protože na něm záleží: věta „tvá data nikdy neopustí naši infrastrukturu“ platí pouze pro lokální úroveň, a pro zákazníky sdílené úrovně ji tvrdit nebudeme.

Doba uchování

• Zvuk: neuchovává se. Jen v paměti, po dobu zpracování.
• Přepisy: soukromé účty je uchovávají 24 hodin — právě tak dlouho, aby šel stáhnout soubor, což rozšíření udělá za vás na konci hovoru — a poté je smaže plánovaná úloha. Firemní účty je uchovávají až 30 dní ve firemní administraci a firma může tuto lhůtu zkrátit.
• Shrnutí od AI z uložených rozhovorů: uložena uvnitř rozhovoru, který shrnují, a smazána s ním — nikdy nepřežijí přepis, ze kterého byla napsána.
• E-maily se shrnutím rozhovoru (výchozí vypnuto, zapínáš je v přehledu): když jsou zapnuté, shrnutí a podrobnosti každého dokončeného rozhovoru se odešlou na tvou adresu přes našeho e-mailového poskytovatele, uvedeného na stránce Dílčích zpracovatelů. Odeslaný e-mail je v tvé schránce, ne v našem systému: nemůžeme jej později smazat a odkaz v něm přestane fungovat, jakmile je rozhovor smazán nebo vyprší.
• Metadata relací: 24 měsíců, pro fakturační spory a plánování kapacity.
• Faktury a kniha minutového zůstatku: jak vyžaduje daňové právo (typicky 7–10 let), ve formě, která po smazání účtu již není spojena s tvou identitou.
• Záznamy souhlasu: po dobu trvání účtu plus platná promlčecí lhůta.

Tvá práva

Podle GDPR můžeš ke zpracování svých údajů přistupovat, opravit je, vymazat, omezit, přenést a vznést proti němu námitku. Dvě z nich jsou v přehledu samoobslužné:

• Export (čl. 15 a 20): stáhni si vše, co o tobě uchováváme, jako JSON a jako čitelný textový soubor.
• Vymazání (čl. 17): smaž svůj účet. Osobní pole se okamžitě anonymizují a přístup se odebere; naplánovaná očista odstraní zbytek.
• Pro cokoli jiného nebo stížnost kontaktuj [email protected]. Máš také právo podat stížnost u svého místního dozorového úřadu.

Obyvatelé Kalifornie (CCPA/CPRA)

Osobní informace neprodáváme a nesdílíme je pro cílenou reklamu napříč kontexty. Své právo Neprodávat ani nesdílet můžeš přesto uplatnit pomocí odkazu v patičce.

Máš právo vědět, mazat, opravovat a na nediskriminaci za uplatnění těchto práv.

Mezinárodní předávání

Naše infrastruktura je hostována v EU. Pokud dílčí zpracovatel zpracovává data mimo EHP, předávání se opírá o Standardní smluvní doložky. Stránka Dílčích zpracovatelů jmenuje každého z nich a jeho umístění.

Biometrické údaje

Nevytváříme hlasové otisky ani hlasové embeddingy, nepokoušíme se zjistit, kdo je mluvčí, a hlas nikdy neporovnáváme s jiným rozhovorem ani s čímkoli mimo ten, ve kterém byl vysloven.

Náš poskytovatel rozpoznávání řeči oddělí hlasy v rámci jednoho rozhovoru, aby promluvy mohly být v titulcích a v uloženém přepisu označeny „Mluvčí 1“ a „Mluvčí 2“. Toto oddělení existuje po dobu tohoto jednoho rozhovoru, neváže se k žádné identitě a zahazuje se se zvukem. Není to biometrický identifikátor a jako takový se nepoužívá.