Časté otázky
Vše, na co se lidé obvykle ptají před instalací SubLive a po ní, na jednom místě. Každá sekce odkazuje na stránku, která téma rozebírá podrobněji.
Začínáme
- Jaké jazyky jsou podporované?
- 60 jazyků: většina úředních jazyků EU, Balkán, arabština, ruština a ukrajinština, k tomu japonština, korejština, čínština (zjednodušená, tradiční a kantonština), hindština a devět dalších jazyků Indie a rostoucí seznam dalších, včetně hebrejštiny, indonéštiny, thajštiny a vietnamštiny. Automaticky se rozpozná 10 mluvených jazyků: angličtina, francouzština, hindština, italština, japonština, němčina, nizozemština, portugalština, ruština a španělština; u zbytku mluvený jazyk jednou označíš. Celý seznam najdeš na naší stránce jazyků.
- Funguje SubLive s Google Meet, Zoomem a Teams?
- Ano. SubLive přidává titulky k jakékoli kartě Chromu, která přehrává zvuk, takže Google Meet, Zoom Web, Microsoft Teams v prohlížeči, webináře, YouTube a podcasty fungují stejně. Není koho zvát na schůzku a nic se neinstaluje kromě rozšíření.
- Funguje to s YouTube, Twitchem, kurzy a podcasty?
- Ano. SubLive přidává titulky ke zvuku, který karta přehrává, takže videa, živé přenosy, online kurzy, podcasty a rádio fungují přesně jako schůzka. Živé přenosy jsou případ, na který se ptají nejčastěji: není co stáhnout a přeložit potom, takže titulky musí dorazit, dokud se mluví.
- Můžu překlad poslouchat místo čtení?
- Ano. Zapni dabing a každá přeložená věta se přečte nahlas, zhruba o větu za mluvčím, zatímco karta ztiší. Hlas prohlížeče je zdarma; hlas AI zní přirozeněji a za minutu rozhovoru spotřebuje 1 minutu zůstatku. Titulky zůstávají na obrazovce v každém případě.
- Funguje to s desktopovou aplikací Zoom nebo Teams?
- Ne. SubLive slyší karty Chromu, ne jiné aplikace na tvém počítači. Připoj se ke schůzce v prohlížeči — Zoom Web, Teams v prohlížeči, Google Meet — a všechno funguje. Překládá se vždy jen zvuk, který karta už přehrává. Mikrofon zůstává vypnutý, kromě dvou případů: při ukládání přepisu (pak se do něj přidají i vlastní odpovědi) a se zapnutou volbou „Pozastavit dabing, když mluvím“ (pak se na vlastním počítači měří jen hlasitost). Vlastní hlas se nikdy nepřekládá ani nezobrazuje jako titulky.
- Poznají to ostatní na hovoru?
- Ne — SubLive čte zvuk, který tvůj prohlížeč už přehrává. Právě proto jsi zodpovědný za získání souhlasu, který vyžaduje tvá jurisdikce. Přečti si upozornění Nahrávání a souhlas.
- Ukládá se moje audio?
- Ne. Zvuk existuje jen v paměti, dokud se zpracovává věta. Textové přepisy se ukládají jen tehdy, když to zapneš, a automaticky vyprší.
- Používá SubLive můj mikrofon?
- SubLive překládá to, co přehrává karta — ostatní lidi, ne tebe. Mikrofon se používá jen ve dvou případech a oba jsou tvou volbou. Když zapneš ukládání přepisu, rozšíření požádá o mikrofon, aby v přepisu byly i tvoje odpovědi; v okně titulků ho můžeš kdykoli ztlumit. Když zapneš „Pozastavit dabing, když mluvím“, mikrofon jen měří, jak je kolem tebe hlasito, na tvém počítači, aby se dabing pozastavil, zatímco mluvíš; nic z něj se nezaznamenává ani neodesílá. Tvůj vlastní hlas se nikdy nepřekládá ani nezobrazuje jako titulky.
- Co se stane, když vypadne spojení?
- Rozšíření uchová posledních 10 sekund zvuku a znovu odešle, co server nedostal, aby rozhovor nepřišel o větu.
- Je instalace SubLive zdarma?
- Ano. Instalace je zdarma a po potvrzení e-mailu dostanete minuty zdarma — bez karty. Pak si kupujete hodiny titulků. Nejmenší balíček je 5 hodin za 14,99 €, tedy 3 € za hodinu; 25 hodin stojí 59,99 €, tedy 2,40 € za hodinu. Takto koupené hodiny nikdy nevyprší. Pokud používáte SubLive každý týden, měsíční plán vyjde na hodinu levněji — jeho hodiny se každý měsíc obnovují a nevyužité se nepřevádějí. Když minuty dojdou, titulky dál běží zdarma na rozpoznávání a překladu samotného Chromu — méně jazyků a bez hlasu AI, Odpovědí a uložených rozhovorů.
- Které prohlížeče jsou podporované?
- SubLive je stvořený pro Google Chrome 116 nebo novější a funguje v prohlížečích založených na Chromiu jako Edge, Brave a Arc. Safari a Firefox zatím podporované nejsou.
- Může moje minuty použít někdo jiný?
- Ano. Vytvoř kód v rozšíření, vyber, jak dlouho zůstává platný, a rozdej ho. Kdokoli ho zadá, spouští titulky z tvého zůstatku, vidíš, kolik lidí ho používá, a můžeš ho kdykoli zrušit. Jejich čas se účtuje stejnou sazbou jako tvůj, takže dva lidé, kteří překládají zároveň, spotřebují dvě minuty za minutu.
- Účtuje se mi, když nikdo nemluví?
- Platíš za dobu, kdy jsou titulky zapnuté, počítáno po 15sekundových krocích — ne za přeloženou větu. Pauza zastaví počítadlo: minuty v pauze nic nestojí a obnovení pokračuje ve stejné relaci, místo aby začínalo novou.
- Rozliší SubLive mluvčí?
- Ano. Režim dialogu rozdělí rozhovor podle hlasu a popíše každou repliku, takže hovor ve třech se čte jako chat, ne jako jeden nepřerušený blok textu. Pokud radši chceš jednu průběžnou řádku titulků, to dělá režim titulků — přepínáš mezi nimi v rozšíření.
- Můžu změnit vzhled titulků?
- Písmo, velikost, počet řádků na obrazovce, barva textu a pozadí, průhlednost, stín a automatické skrývání jsou v nastavení rozšíření a okno titulků lze přetáhnout a změnit jeho velikost. Můžeš také zobrazit rozpoznaný originál pod každým překladem — první věc, kterou si zapne většina těch, kdo se jazyk učí.
- Můžeme SubLive propojit s vlastními AI nástroji?
- Ano, na firemním účtu. Požádejte Claude, Cursor nebo svého agenta, aby našel hovor, shrnul ho, nebo proměnil konverzace z minulého týdne v report — stejně, jako byste to zadali kolegovi. Pod tím vším běží MCP server SubLive, který čte archiv, jenž si vaše firma uložila: zapíná ho správce, každé čtení se zaznamená a agent vidí vždy jen to, co smí vidět osoba za ním. Viz stránka o MCP.
- Je tam zpoždění?
- Záleží na tom, co sledujete. Má-li video vlastní titulky — na YouTube nebo v přehrávači s titulkovou stopou —, SubLive je přeloží dopředu a každý řádek se objeví spolu s řečí, bez zpoždění. Jinde překládá to, co slyší: věta musí zaznít, než ji lze přeložit, takže titulky jdou zhruba větu za mluvčím a namluvený překlad ještě o něco později. Hovory a živé přenosy fungují vždy tímto druhým způsobem.
Schůzky a hovory
- Poznají ostatní účastníci, že to používám?
- Na schůzce se neobjeví nic: žádný účastník navíc, žádné oznámení, žádná změna v tom, co vidí nebo slyší. Právě proto rozhoduje zákon, ne rozhraní, jestli to smíš používat — přečti si upozornění Nahrávání a souhlas před hovorem, kde je souhlas potřeba.
- Funguje to se Zoomem a Microsoft Teams?
- V prohlížeči ano: Zoom Web a Teams v kartě fungují jako Google Meet. Nainstalované desktopové aplikace ne, protože jejich zvuk se do Chromu nikdy nedostane.
- Nahrává se schůzka?
- Ne. Zvuk se zpracovává v paměti a nikdy se nezapisuje na disk. Textový přepis se uloží, jen pokud si to sami zapnete. U osobního účtu čeká v rozšíření v části „Záznamy“, dokud si ho nestáhnete, a server ho po 24 hodinách smaže; firma ho drží ve své administraci tak dlouho, jak sama rozhodla, nejvýše 30 dní.
- Můžu si nechat shrnutí hovoru?
- Ano, pokud je ukládání přepisů zapnuté. Uložený rozhovor lze shrnout pomocí AI a to shrnutí ti může přijít e-mailem, když hovor skončí. Obojí je vypnuté, dokud to nezapneš.
Přednášky a kurzy
- Funguje to s nahranými přednáškami stejně jako s živými?
- Ano. SubLive neví a je mu jedno, jestli je zvuk živý: přidává titulky k tomu, co karta přehrává, rychlostí, jakou to přehrává. Přehrávání nahrávky rychleji taky funguje, až do bodu, kdy sama řeč přestane být zřetelná.
- Můžu dostat jedno shrnutí tříhodinové přednášky?
- Ano. Dlouhé rozhovory se shrnují po průchodech a skládají do jednoho výsledku, takže délka není důvod k selhání. Shrnutí stojí jednu minutu z tvého zůstatku a přečíst si ho znovu je zdarma.
- Je to povolené na platformě mé univerzity?
- To závisí na jejich pravidlech, ne na nás. Mnoho institucí nemá problém s tím, když si student titulkuje přednášku pro vlastní potřebu, a jsou přísné na sdílení výsledku. Ověř si podmínky platformy — a měj na paměti, že SubLive je studijní pomůcka, ne zdroj, který bys měl citovat jako slova přednášejícího.
Živé přenosy
- Jak moc je to za mluvčím?
- Zhruba věta. Řeč se přeloží až ve chvíli, kdy mluvčí dokončí větu, protože překládat půl věty vytváří sebejistý nesmysl — ve většině jazyků nesou význam konce vět.
- Funguje to na Twitchi a YouTube Live?
- Ano. Oba přehrávají svůj zvuk v běžné kartě, a to je všechno, co SubLive potřebuje. Totéž platí pro zpravodajské kanály, přehrávače rádia a sportovní vysílání, která běží v prohlížeči.
- Stojí sledování čtyřhodinového přenosu čtyři hodiny zůstatku?
- Ano — počítadlo běží, dokud jsou titulky zapnuté, a pauza ho zastaví. Na dlouhé sledování kupte větší balíček: cena hodiny klesne a koupené hodiny nikdy nevyprší.
Videa a podcasty
- Funguje to na YouTube?
- Ano, na všem, co se přehrává v kartě — včetně živých přenosů, kde vlastní přeložené titulky YouTube obvykle nejsou vůbec k dispozici.
- Funguje to na Netflixu a jiných placených filmových službách?
- Předpokládej, že ne. Tyto služby chrání svůj zvuk a rozšíření nedostane jeho použitelnou kopii. SubLive se nesnaží obcházet ochranu obsahu, takže buď na webu funguje, nebo se nespustí.
- Můžu to použít k učení jazyka?
- To je jedno z nejčastějších použití. Zapni „zobrazit originál“ a dostaneš větu tak, jak byla řečena, i tak, jak je míněna, na téže obrazovce. Ulož přepis a máš potom slovní zásobu z epizody.
- Je u videí zpoždění?
- U videí s vlastními titulky ne. SubLive vezme titulkovou stopu, přeloží ji dopředu a každý řádek ukáže přesně ve chvíli, kdy zazní. Nemá-li video titulky, SubLive místo toho poslouchá zvuk a překlad pak jde zhruba větu za mluvčím.
Ceny a účtování
- Jsou ceny včetně DPH?
- Ano. Všechny ceny na této stránce už zahrnují DPH — zaplatíte, co vidíte. Sazbu vaší země při platbě uplatní Paddle, náš obchodník na účet (merchant of record). Firemní zákazníci z EU, kteří zadají DIČ, platí bez DPH v režimu přenesení daňové povinnosti.
- Můžu dostat vrácení peněz?
- Spotřebitelé v EU mají 14denní právo na odstoupení. Nevyužité minuty se vrací poměrně; minuty už utracené ne. Viz Zásady vracení peněz.
- Koupit hodiny, nebo si vzít měsíční plán?
- Kupte hodiny, pokud používáte SubLive nárazově — cesta, kurz, kolo náboru. Hodina vyjde dráž, ale nevyprší, takže klidný měsíc nic nestojí. Vezměte si měsíční plán, pokud jej používáte skoro každý týden: hodina je levnější, ale hodiny se obnovují s každým zúčtovacím obdobím a nevyužité se nepřevádějí. Když váháte, začněte balíčkem — koupené hodiny vám zůstanou tak jako tak.
- Co se stane s hodinami, když měsíční plán zruším?
- Zůstanou vám do konce už zaplaceného období a s ním vyprší — stejně jako v kterýkoli jiný měsíc na plánu. Hodiny koupené jako jednorázový balíček jsou oddělené a nic se s nimi nestane: zůstanou na zůstatku. Když jsou na účtu obojí, utrácejí se nejdřív hodiny z plánu, takže natrvalo zaplacený balíček odchází jako poslední.
- Jaký plán potřebuje firma?
- Kterýkoli z firemní záložky: jeden zůstatek pro všechny, dobíjí ho správce, s archivem hovorů ve firemní administraci. Firemní plány jsou v krocích po 50 a 200 hodinách, jednorázově nebo měsíčně, a měsíční vyjdou na hodinu levněji. Centrální ukládání hovorů vyžaduje podepsané DPA — zaškrtnutí je součástí registrace firmy, ne něco, co se doladí později.
- Mohou naše vlastní nástroje číst archiv konverzací?
- Ano, na firemním účtu. Součástí SubLive je MCP server: AI klient nebo automatizace může prohledávat konverzace, číst shrnutí a získávat spotřebu — s oprávněními konkrétní osoby, se záznamem každého čtení a až poté, co to správce zapne. Viz stránka o MCP.
Ve srovnání s jinými nástroji
- Je SubLive alternativa k Otter.ai?
- V té části, kde potřebujete rozumět schůzce v cizím jazyce, ano — a bez bota v seznamu účastníků. V té části, kde chcete mít všechno zarchivované a shrnuté, je na to zapisovací bot postavený a my ho plnohodnotně nenahradíme.
- Dají se získat přeložené titulky v Zoomu, aniž by se připojil bot?
- Přesně na to byl SubLive postavený. Pusťte si hovor v prohlížeči, zapněte si titulky ve vlastní kartě a do schůzky se nic nepřidá. Ostatní účastníci uvidí stejný hovor jako vždycky.
- Nahrává nebo ukládá SubLive schůzku?
- Žádná nahrávka nevzniká a zvuk se neukládá. Zpracuje se, jak hraje, a zahodí se; zůstane jen přepis, a to jen tehdy, když jste si o něj řekli předem.
- Čím se to liší od přeložených titulků v Google Meet?
- Dvěma věcmi: není to svázané s jednou platformou, takže stejné rozšíření pokryje streamy, webináře, přednášky i videa; a nezáleží na vašem tarifu ani na tom, jestli to organizátor zapne.
- Poznají ostatní v hovoru, že to používám?
- Do hovoru se nic nepřidává, takže nemají co vidět. Mikrofon zůstává vypnutý, kromě dvou případů: při ukládání přepisu (pak se do něj přidají i vlastní odpovědi) a se zapnutou volbou „Pozastavit dabing, když mluvím“ (pak se na vlastním počítači měří jen hlasitost). Vlastní hlas se nikdy nepřekládá ani nezobrazuje jako titulky. To ale není totéž co svolení — zda jim to musíte oznámit, závisí na vaší jurisdikci.
- Je to stejně přesné jako přepis, který někdo zkontroloval?
- Ne, a žádný živý systém není. Překlad vzniká vteřinu po vyslovení a nemá šanci se k větě vrátit, až dorazí další kontext. Na cokoli, co publikujete, použijte nástroj určený pro hotové nahrávky.
Pro firmy
- Does SubLive support single sign-on (SSO)?
- Not yet — it is on our roadmap. Today, company accounts join by domain, checked against a DNS record, or by an email invitation from an admin.
- Who can delete a saved conversation?
- Only a company admin. A member's request to delete goes through them.
- What happens to a personal balance when someone joins a company?
- It is frozen while they are a member — their usage is billed to the company instead — and it comes back the moment they leave.
- Is this a certified or legally binding translation?
- No. Machine transcription and translation make mistakes; check anything with legal or contractual consequences.
- Can our data stay off the shared cloud tier?
- SubLive supports a local processing tier resolved per company for stricter data requirements — talk to us about your setup.
MCP a vaše AI nástroje
- Potřebujeme kromě firemního účtu ještě něco?
- Firemní tarif, přijatou smlouvu o zpracování dat (DPA) — je součástí registrace firmy — a správce, který podepíše potvrzení k MCP. Pak už je to jen přepínač.
- Kteří AI klienti fungují?
- Každý klient, který umí MCP. Klienti v prohlížeči se připojí přes OAuth bez klíče. Klienti jen se stdio používají malý most, npx @sublive/mcp, s API klíčem. Vaše vlastní skripty volají endpoint přímo s klíčem.
- Kam data konverzací jdou?
- Do modelu, ke kterému je váš klient připojen. To je smysl MCP: SubLive předá data, model klienta uvažuje a připojená firma je za toto zpracování správcem. Je uvedeno v DPA a v seznamu dílčích zpracovatelů.
- Může agent naše konverzace měnit nebo mazat?
- Ne. Čtyři z pěti nástrojů jsou jen ke čtení. Jediný zápis je přidávání termínů do slovníku, které přidává a nikdy nenahrazuje, a správce ho může vrátit.
- Co se stane, když někdo z firmy odejde?
- Jeho přístup končí a každý klíč nebo token na něj navázaný přestane fungovat při dalším požadavku. Agent přestane vidět firemní archiv ve stejnou chvíli jako ta osoba.
- Je teď kopie našich dat v tom AI nástroji?
- Může být — odpověď, cache nebo log na straně klienta jsou mimo SubLive. Každá odpověď obsahuje datum expirace konverzace, aby ho vaše automatizace mohla respektovat, a DPA klade tuto odpovědnost na připojenou firmu.
Nenašli jste svou otázku?
Napište nám — odpovídá člověk, obvykle do jednoho pracovního dne.