Dažniausi klausimai
Viskas, ko paprastai klausiama prieš įdiegiant SubLive ir po to, vienoje vietoje. Kiekvienas skyrius veda į puslapį, kuriame tema aptarta išsamiau.
Pradžia
- Kokios kalbos palaikomos?
- 60 kalbų: dauguma oficialių ES kalbų, Balkanai, arabų, rusų ir ukrainiečių, taip pat japonų, korėjiečių, kinų (supaprastinta, tradicinė ir kantonų), hindi ir dar devynios Indijos kalbos, ir vis augantis kitų kalbų sąrašas, įskaitant hebrajų, indoneziečių, tajų ir vietnamiečių. 10 kalbamų kalbų nustatoma automatiškai: anglų, hindi, ispanų, italų, japonų, olandų, portugalų, prancūzų, rusų ir vokiečių; likusioms kalbamą kalbą nurodote kartą. Visą sąrašą rasite mūsų kalbų puslapyje.
- Ar SubLive veikia su „Google Meet“, „Zoom“ ir „Teams“?
- Taip. SubLive kuria subtitrus bet kuriam „Chrome“ skirtukui, kuris groja garsą, tad „Google Meet“, „Zoom Web“, „Microsoft Teams“ naršyklėje, internetiniai seminarai, „YouTube“ ir tinklalaidės veikia vienodai. Nėra ko kviesti į susitikimą ir nieko diegti, išskyrus plėtinį.
- Ar tai veikia su „YouTube“, „Twitch“, kursais ir tinklalaidėmis?
- Taip. SubLive kuria subtitrus garsui, kurį groja skirtukas, tad vaizdo įrašai, tiesioginės transliacijos, internetiniai kursai, tinklalaidės ir radijas veikia lygiai taip pat kaip susitikimas. Tiesioginės transliacijos — atvejis, apie kurį klausiama dažniausiai: nėra ko atsisiųsti ir išversti vėliau, tad subtitrai turi ateiti kol kalbama.
- Ar galiu vertimo klausytis, užuot jį skaitęs?
- Taip. Įjunkite įgarsinimą, ir kiekvienas išverstas sakinys bus perskaitytas garsiai, maždaug sakiniu vėliau nei kalbėtojas, o skirtukas tuo metu pritildomas. Naršyklės balsas nemokamas; DI balsas skamba natūraliau ir už pokalbio minutę sunaudoja 1 minutę likučio. Subtitrai bet kuriuo atveju lieka ekrane.
- Ar tai veikia su „Zoom“ arba „Teams“ kompiuterine programa?
- Ne. SubLive girdi „Chrome“ skirtukus, o ne kitas kompiuterio programas. Prisijunkite prie susitikimo naršyklėje — „Zoom Web“, „Teams“ naršyklėje, „Google Meet“ — ir viskas veikia. Verčiamas visada tik tas garsas, kurį skirtukas jau groja. Mikrofonas lieka išjungtas, išskyrus du atvejus: išsaugote nuorašą (tada į jį įtraukiami jūsų atsakymai) arba įjungėte „Stabdyti įgarsinimą, kai kalbu“ (tada jūsų kompiuteryje matuojamas tik garsumas). Jūsų pačių balsas niekada neverčiamas ir nerodomas kaip subtitrai.
- Ar kiti skambučio dalyviai gali tai pastebėti?
- Ne — SubLive skaito garsą, kurį jūsų naršyklė jau groja. Būtent todėl jūs atsakote už sutikimo, kurio reikalauja jūsų jurisdikcija, gavimą. Perskaitykite pranešimą apie Įrašymą ir sutikimą.
- Ar mano garsas saugomas?
- Ne. Garsas egzistuoja tik atmintyje, kol apdorojamas sakinys. Tekstinės stenogramos saugomos tik jei tai įjungiate, ir jos automatiškai nustoja galioti.
- Ar SubLive naudoja mano mikrofoną?
- SubLive verčia tai, ką groja skirtukas, — kitus žmones, o ne jus. Mikrofonas naudojamas tik dviem atvejais, ir abu jie priklauso nuo jūsų. Kai įjungiate nuorašo išsaugojimą, plėtinys paprašo mikrofono, kad nuoraše būtų ir jūsų atsakymai; subtitrų lange jį bet kada galite nutildyti. Kai įjungiate „Stabdyti įgarsinimą, kai kalbu“, mikrofonas tik matuoja, kaip garsu aplink jus, jūsų kompiuteryje, kad įgarsinimas sustotų, kol kalbate; iš jo niekas neįrašoma ir niekur nesiunčiama. Jūsų pačių balsas niekada neverčiamas ir nerodomas kaip subtitrai.
- Kas nutinka, jei nutrūksta ryšys?
- Plėtinys išsaugo paskutines 10 sekundžių garso ir iš naujo išsiunčia tai, ko serveris negavo, kad pokalbis neprarastų nė sakinio.
- Ar SubLive įdiegti nemokama?
- Taip. Įdiegimas nemokamas, o patvirtinę el. paštą gaunate nemokamų minučių — kortelės nereikia. Toliau perkate subtitrų valandas. Mažiausias paketas — 5 valandos už 14,99 €, tai yra 3 € už valandą; 25 valandos kainuoja 59,99 €, tai yra 2,40 € už valandą. Taip nupirktos valandos nenustoja galioti. Jei naudojate SubLive kas savaitę, mėnesinis planas išeina pigiau už valandą — tos valandos atsinaujina kas mėnesį, o nepanaudotos neperkeliamos. Kai minutės baigiasi, subtitrai toliau veikia nemokamai su paties Chrome atpažinimu ir vertimu — mažiau kalbų, be DI balso, „Atsakymų“ ir išsaugotų pokalbių.
- Kurios naršyklės palaikomos?
- SubLive sukurtas „Google Chrome“ 116 ar naujesnei ir veikia „Chromium“ pagrindu veikiančiose naršyklėse, tokiose kaip „Edge“, „Brave“ ir „Arc“. „Safari“ ir „Firefox“ dar nepalaikomos.
- Ar mano minutes gali naudoti kitas žmogus?
- Taip. Sukurkite kodą plėtinyje, pasirinkite, kiek laiko jis galioja, ir išdalykite jį. Kiekvienas, kas jį įveda, paleidžia subtitrus iš jūsų likučio, jūs matote, kiek žmonių jį naudoja, ir galite jį atšaukti bet kada. Jų laikas skaičiuojamas tuo pačiu tarifu kaip ir jūsų, tad du žmonės, verčiantys vienu metu, sunaudoja dvi minutes per minutę.
- Ar man taikoma, kai niekas nekalba?
- Mokate už laiką, kai subtitrai įjungti, skaičiuojant 15 sekundžių žingsniais — ne už išverstą sakinį. Pauzė sustabdo skaitiklį: pristabdytos minutės nieko nekainuoja, o tęsimas pratęsia tą pačią sesiją, o ne pradeda naują.
- Ar SubLive atskiria kalbėtojus?
- Taip. Dialogo režimas suskirsto pokalbį pagal balsą ir pažymi kiekvieną repliką, tad trijų žmonių skambutis skaitomas kaip pokalbis, o ne kaip vientisas teksto blokas. Jei labiau norite vienos ištisinės subtitrų eilutės, tai daro subtitrų režimas — perjungiate juos plėtinyje.
- Ar galiu pakeisti subtitrų išvaizdą?
- Šriftas, dydis, eilučių skaičius ekrane, teksto ir fono spalva, permatomumas, šešėlis ir automatinis slėpimas — visa tai plėtinio nustatymuose, o subtitrų langą galima vilkti ir keisti jo dydį. Taip pat galite rodyti atpažintą originalą po kiekvienu vertimu — pirmas dalykas, kurį įjungia dauguma besimokančiųjų kalbos.
- Ar galime prijungti SubLive prie savo DI įrankių?
- Taip, įmonės paskyroje. Paprašykite Claude, Cursor ar savo paties agento surasti skambutį, jį apibendrinti arba paversti praėjusios savaitės pokalbius ataskaita — taip pat, kaip paprašytumėte kolegos. Iš esmės tai SubLive MCP serveris, skaitantis jūsų įmonės išsaugotą archyvą: administratorius jį įjungia, kiekvienas skaitymas užfiksuojamas, o agentas visada mato tik tai, ką gali matyti už jo esantis asmuo. Žr. MCP puslapį.
- Ar yra delsa?
- Priklauso nuo to, ką žiūrite. Jei vaizdo įrašas turi savo subtitrus — „YouTube“ ar grotuve su subtitrų takeliu, — SubLive juos išverčia iš anksto, ir kiekviena eilutė pasirodo kartu su kalba, be delsos. Kitais atvejais jis verčia tai, ką girdi: frazė turi būti pasakyta, kad ją būtų galima išversti, todėl subtitrai atsilieka maždaug sakiniu, o įgarsintas vertimas — dar šiek tiek daugiau. Skambučiai ir tiesioginės transliacijos visada veikia šiuo antruoju būdu.
Susitikimai ir skambučiai
- Ar kiti dalyviai žinos, kad tuo naudojuosi?
- Susitikime nieko neatsiranda: jokio papildomo dalyvio, jokio pranešimo, jokio pokyčio tame, ką jie mato ar girdi. Būtent todėl įstatymas, o ne sąsaja, sprendžia, ar galite tuo naudotis — perskaitykite pranešimą apie Įrašymą ir sutikimą prieš skambutį, kuriame sutikimo reikia.
- Ar tai veikia su „Zoom“ ir „Microsoft Teams“?
- Naršyklėje — taip: „Zoom Web“ ir „Teams“ skirtuke veikia kaip „Google Meet“. Įdiegtos kompiuterinės programos — ne, nes jų garsas niekada nepasiekia „Chrome“.
- Ar susitikimas įrašomas?
- Ne. Garsas apdorojamas atmintyje ir niekada neįrašomas į diską. Tekstinis nuorašas išsaugomas tik tada, jei patys tai įjungiate. Asmeninėje paskyroje jis laukia plėtinio skiltyje „Įrašai“, kol jį atsisiųsite, o serveris jį ištrina po 24 valandų; įmonė laiko jį savo administravimo skydelyje tiek, kiek nusprendė, bet ne ilgiau kaip 30 dienų.
- Ar galiu pasilikti skambučio santrauką?
- Taip, jei stenogramų išsaugojimas įjungtas. Išsaugotą pokalbį galima apibendrinti DI, ir tą santrauką galite gauti el. laišku, kai skambutis baigiasi. Abu išjungti, kol jų neįjungiate.
Paskaitos ir kursai
- Ar tai veikia su įrašytomis paskaitomis lygiai taip pat kaip su tiesioginėmis?
- Taip. SubLive nežino ir jam nerūpi, ar garsas tiesioginis: jis kuria subtitrus tam, ką groja skirtukas, tokiu greičiu, kokiu jis groja. Įrašo grojimas greičiau taip pat veikia — iki tos ribos, kai pati kalba nustoja būti aiški.
- Ar galiu gauti vieną trijų valandų paskaitos santrauką?
- Taip. Ilgi pokalbiai apibendrinami etapais ir sujungiami į vieną rezultatą, tad ilgis nėra nesėkmės priežastis. Santrauka kainuoja vieną minutę iš jūsų likučio, o perskaityti ją iš naujo nemokama.
- Ar tai leidžiama mano universiteto platformoje?
- Tai priklauso nuo jų taisyklių, o ne nuo mūsų. Daug įstaigų neprieštarauja, kai studentas kuria subtitrus paskaitai savo reikmėms, ir yra griežtos dėl rezultato dalijimosi. Pasitikrinkite platformos sąlygas — ir turėkite omenyje, kad SubLive yra mokymosi priemonė, o ne šaltinis, kurį turėtumėte cituoti kaip dėstytojo žodžius.
Tiesioginės transliacijos
- Kiek jis atsilieka nuo kalbėtojo?
- Maždaug sakiniu. Kalba verčiama tik tada, kai kalbėtojas baigia sakinį, nes versti pusę sakinio duoda pasitikinčią nesąmonę — daugumoje kalbų prasmę neša sakinių pabaigos.
- Ar tai veikia „Twitch“ ir „YouTube Live“?
- Taip. Abu groja savo garsą įprastame skirtuke, o tai viskas, ko SubLive reikia. Tas pats pasakytina apie naujienų kanalus, radijo grotuvus ir sporto transliacijas, kurios rodomos naršyklėje.
- Ar keturių valandų transliacijos žiūrėjimas kainuoja keturias likučio valandas?
- Taip — skaitiklis sukasi, kol subtitrai įjungti, o pauzė jį sustabdo. Ilgam žiūrėjimui pirkite didesnį paketą: valandos kaina krenta, o nupirktos valandos nenustoja galioti.
Vaizdo įrašai ir tinklalaidės
- Ar tai veikia „YouTube“?
- Taip, viskam, kas grojama skirtuke — įskaitant tiesiogines transliacijas, kur pačių „YouTube“ verstų subtitrų paprastai išvis nėra.
- Ar tai veikia „Netflix“ ir kitose mokamose filmų paslaugose?
- Laikykite, kad ne. Šios paslaugos apsaugo savo garsą, o plėtiniui jo tinkama kopija neduodama. SubLive nemėgina apeiti turinio apsaugos, tad jis arba veikia svetainėje, arba nepasileis.
- Ar galiu tuo naudotis kalbai mokytis?
- Tai vienas dažniausių naudojimo būdų. Įjunkite „rodyti originalą“, ir gausite sakinį tokį, koks buvo pasakytas, ir tokį, ką jis reiškia, tame pačiame ekrane. Išsaugokite stenogramą, ir vėliau turėsite epizodo žodyną.
- Ar vaizdo įrašuose yra delsa?
- Ne vaizdo įrašuose su savo subtitrais. SubLive paima subtitrų takelį, išverčia jį iš anksto ir rodo kiekvieną eilutę tiksliai tada, kai ji ištariama. Jei įrašas subtitrų neturi, SubLive klausosi garso, ir tada vertimas atsilieka maždaug sakiniu nuo kalbėtojo.
Kainos ir atsiskaitymas
- Ar į kainas įskaičiuotas PVM?
- Taip. Visos šio puslapio kainos jau su PVM — mokate tiek, kiek matote. Jūsų šalies tarifą atsiskaitant taiko „Paddle“, mūsų oficialus pardavėjas (merchant of record). ES verslo klientai, įvedę PVM mokėtojo kodą, moka be PVM pagal atvirkštinį apmokestinimą.
- Ar galiu gauti grąžinimą?
- ES vartotojai turi 14 dienų atsisakymo teisę. Nepanaudotos minutės grąžinamos proporcingai; jau išleistos minutės — ne. Žr. Grąžinimo politiką.
- Pirkti valandas ar rinktis mėnesinį planą?
- Pirkite valandas, jei naudojate protrūkiais — kelionė, kursas, atrankos etapas. Valanda kainuoja brangiau, bet nenustoja galioti, tad ramus mėnuo nieko nekainuoja. Rinkitės mėnesinį planą, jei naudojate SubLive beveik kas savaitę: valanda pigesnė, bet valandos atsinaujina kiekvieną atsiskaitymo laikotarpį, o nepanaudotos neperkeliamos. Jei abejojate, pradėkite nuo paketo — nupirktos valandos bet kuriuo atveju lieka jūsų.
- Kas nutinka valandoms, jei atšaukiu mėnesinį planą?
- Jos lieka jums iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos ir kartu su juo nustoja galioti — lygiai kaip bet kurį kitą plano mėnesį. Vienkartiniu paketu nupirktos valandos yra atskiros ir nenukenčia: jos lieka likutyje. Kai paskyroje yra ir viena, ir kita, pirmiausia išleidžiamos plano valandos, tad visam laikui apmokėtas paketas išeina paskutinis.
- Kokio plano reikia įmonei?
- Bet kurio iš įmonių skirtuko: vienas likutis visiems, papildomas administratoriaus, su pokalbių archyvu administravimo skydelyje. Įmonių planai yra 50 ir 200 valandų pakopos, vienkartinės arba mėnesinės, o mėnesinės išeina pigiau už valandą. Centralizuotam pokalbių saugojimui reikia pasirašytos DPA sutarties — žymimasis langelis yra įmonės registracijos dalis, o ne kažkas, ką sutvarkysite vėliau.
- Ar mūsų pačių įrankiai gali skaityti pokalbių archyvą?
- Taip, įmonės paskyroje. SubLive apima MCP serverį: DI klientas ar automatizacija gali ieškoti pokalbių, skaityti santraukas ir gauti sunaudojimą — su asmens teisėmis, su kiekvieno skaitymo įrašu ir tik po to, kai administratorius jį įjungia. Žr. MCP puslapį.
Palyginimas su kitais įrankiais
- Ar SubLive yra alternatyva Otter.ai?
- Toje dalyje, kur reikia suprasti susitikimą svetima kalba, taip — ir be boto dalyvių sąraše. Toje dalyje, kur norisi viską suarchyvuoti ir apibendrinti, užrašų botas tam ir sukurtas, o mes jo tiesiogiai nepakeisime.
- Ar galima gauti išverstus subtitrus Zoom pokalbyje neprijungiant boto?
- Būtent tam SubLive ir buvo sukurtas. Veskite pokalbį naršyklėje, įjunkite subtitrus savo kortelėje, ir prie susitikimo nieko neprisidės. Kiti dalyviai matys tą patį pokalbį kaip visada.
- Ar SubLive įrašo arba saugo susitikimą?
- Jokio įrašo nesukuriama, o garsas nesaugomas. Jis apdorojamas tol, kol groja, ir išmetamas; lieka tik transkripcija, ir tik tada, jei jos paprašėte prieš pradėdami.
- Kuo tai skiriasi nuo išverstų subtitrų Google Meet?
- Dviem dalykais: tai nesusieta su viena platforma, tad tas pats plėtinys apima transliacijas, webinarus, paskaitas ir vaizdo įrašus; ir tai nepriklauso nei nuo jūsų plano, nei nuo to, ar organizatorius ką nors įjungs.
- Ar kiti pokalbio dalyviai pastebės, kad tuo naudojuosi?
- Prie skambučio nieko nepridedama, todėl jie neturi ko pamatyti. Mikrofonas lieka išjungtas, išskyrus du atvejus: išsaugote nuorašą (tada į jį įtraukiami jūsų atsakymai) arba įjungėte „Stabdyti įgarsinimą, kai kalbu“ (tada jūsų kompiuteryje matuojamas tik garsumas). Jūsų pačių balsas niekada neverčiamas ir nerodomas kaip subtitrai. Tačiau tai nėra tas pats, kas leidimas: ar reikia juos įspėti, priklauso nuo jūsų jurisdikcijos.
- Ar tai toks pat tikslus kaip žmogaus peržiūrėta transkripcija?
- Ne, ir nė viena tiesioginė sistema tokia nėra. Verčiama sekundę po to, kai žodžiai ištariami, be galimybės prie jų grįžti, kai atsiranda daugiau konteksto. Viskam, ką skelbiate, naudokite įrankį, skirtą baigtiems įrašams.
Įmonėms
- Does SubLive support single sign-on (SSO)?
- Not yet — it is on our roadmap. Today, company accounts join by domain, checked against a DNS record, or by an email invitation from an admin.
- Who can delete a saved conversation?
- Only a company admin. A member's request to delete goes through them.
- What happens to a personal balance when someone joins a company?
- It is frozen while they are a member — their usage is billed to the company instead — and it comes back the moment they leave.
- Is this a certified or legally binding translation?
- No. Machine transcription and translation make mistakes; check anything with legal or contractual consequences.
- Can our data stay off the shared cloud tier?
- SubLive supports a local processing tier resolved per company for stricter data requirements — talk to us about your setup.
MCP ir jūsų DI įrankiai
- Ar reikia ko nors, be įmonės paskyros?
- Įmonės plano, priimtos duomenų tvarkymo sutarties (DPA) — ji yra įmonės registracijos dalis — ir administratoriaus, kuris pasirašo MCP patvirtinimą. Po to tai tik jungiklis.
- Kurie DI klientai veikia?
- Bet kuris klientas, kalbantis MCP. Naršyklės klientai jungiasi per OAuth be rakto. Klientai tik su stdio naudoja mažą tiltą, npx @sublive/mcp, su API raktu. Jūsų pačių skriptai kviečia galinį tašką tiesiogiai su raktu.
- Kur keliauja pokalbių duomenys?
- Į modelį, prie kurio prijungtas jūsų klientas. Tai ir yra MCP esmė: SubLive perduoda duomenis, kliento modelis mąsto, o prijungianti įmonė yra to tvarkymo valdytoja. Tai nurodyta DPA ir subtvarkytojų sąraše.
- Ar agentas gali pakeisti ar ištrinti mūsų pokalbius?
- Ne. Keturi iš penkių įrankių yra tik skaitymui. Vienintelis rašymas — žodynėlio terminų pridėjimas, kuris prideda ir niekada nepakeičia, ir administratorius gali atšaukti.
- Kas nutinka, kai kas nors palieka įmonę?
- Jo prieiga baigiasi, ir bet koks su ja susietas raktas ar prieigos raktas nustoja veikti per kitą užklausą. Agentas nustoja matyti įmonės archyvą tą pačią akimirką kaip ir tas asmuo.
- Ar dabar mūsų duomenų kopija yra DI įrankyje?
- Gali būti — atsakymas, talpykla ar žurnalas kliento pusėje yra už SubLive ribų. Kiekvienas atsakymas apima pokalbio galiojimo pabaigos datą, kad jūsų automatizacija galėtų jos laikytis, ir DPA priskiria tą atsakomybę prijungiančiai įmonei.
Neradote savo klausimo?
Parašykite mums — atsako žmogus, dažniausiai per vieną darbo dieną.