Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind

SubLive wird betrieben von Mykhailo Kulinich, Einzelunternehmer (FOP), Ukraine, Akademika Pavlova St., building 309, apt. 45, 61168 Kharkiv, Region Charkiw, Ukraine ("wir", "uns"). Kontakt: [email protected].

Mit dem Erstellen eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Support: [email protected] — wir antworten innerhalb von zwei Werktagen. Datenschutzfragen: [email protected].

2. Was der Dienst leistet

SubLive transkribiert Sprache aus Audio, das Sie bereitstellen, übersetzt sie in eine von Ihnen gewählte Sprache und zeigt das Ergebnis in Echtzeit als Untertitel an.

Ist Ihr Guthaben leer oder haben Sie in der Erweiterung den kostenlosen Modus eingeschaltet, arbeitet SubLive im kostenlosen Modus: Spracherkennung, Übersetzung und Sprachausgabe übernehmen die in Ihren Chrome-Browser eingebauten Funktionen statt unserer Anbieter. Der kostenlose Modus kostet nichts und hat kein Zeitlimit. Er ist weniger genau, unterstützt weniger Sprachen und umfasst weder die KI-Stimme noch das Antworten-Panel noch gespeicherte Gespräche. Unternehmenskonten nutzen ihn nur, wenn der Administrator des Unternehmens es erlaubt hat.

3. KI-Ausgaben sind keine beglaubigte Übersetzung

Transkription und Übersetzung werden von Modellen des maschinellen Lernens erzeugt. Sie können und werden Fehler enthalten: Verhörer, falsche Terminologie, fehlende Nuancen sowie Fehler bei grammatischem Geschlecht oder Fall.

Die Ausgabe ist KEINE beglaubigte, vereidigte oder rechtsverbindliche Übersetzung und darf nicht als solche herangezogen werden. Verwenden Sie SubLive-Ausgaben nicht als alleinige Grundlage für Einstellungsentscheidungen, vertragliche Vereinbarungen, medizinische Entscheidungen, Gerichtsverfahren oder jede andere Entscheidung, bei der ein Fehler Schaden verursachen würde.

Wo eine korrekte Wiedergabe rechtlich von Bedeutung ist, beauftragen Sie eine qualifizierte menschliche Übersetzerin oder einen Übersetzer.

4. Ihre Verantwortung für die Einwilligung

Sie sind allein dafür verantwortlich, die vom Gesetz geforderte Einwilligung einzuholen, bevor Sie ein Gespräch über SubLive verarbeiten.

Die Anforderungen unterscheiden sich je nach Rechtsordnung. Mehrere US-Bundesstaaten verlangen die Einwilligung ALLER Gesprächsteilnehmer. Das EU-Recht verlangt eine Rechtsgrundlage und Transparenz gegenüber allen, deren Sprache verarbeitet wird.

Wir stellen unterstützende Werkzeuge bereit: einen blockierenden Hinweis, den Sie akzeptieren müssen, bevor Untertitel auf einem Tab starten können, und ein Einwilligungsprotokoll, das Sie jederzeit einsehen können. Wir kennen Ihre Umstände nicht und holen keine Einwilligung in Ihrem Namen ein.

5. Zulässige Nutzung

Sie dürfen SubLive nicht für verdeckte Aufzeichnung, Überwachung von Einzelpersonen oder die Verarbeitung von Gesprächen von Personen verwenden, die nicht informiert wurden. Die vollständige Liste finden Sie in der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung.

6. Stunden, Zahlung und Lieferung

Sie kaufen Stunden an Untertiteln. Ihr Guthaben läuft ab, während der Untertitelmodus eingeschaltet ist, nicht pro übersetztem Satz: eine Stunde Untertitel ist eine Stunde, ob das Gespräch gesprächig oder größtenteils still war.

Die Zeit wird in 15-Sekunden-Schritten gemessen und für bereits genutzte Zeit berechnet, beim Ende einer Sitzung auf die nächste Sekunde aufgerundet. Das Pausieren der Untertitel stoppt den Zähler, und ein erneutes Verbinden nach einem Verbindungsabbruch startet keine neue Abrechnung.

Ist Ihr Guthaben während einer Sitzung aufgebraucht, stoppen die Untertitel nicht: Sie laufen im in Abschnitt 2 beschriebenen kostenlosen Modus weiter, bis Sie aufladen. Sitzungen auf den Testvideos, die die Erweiterung als kostenlos kennzeichnet, werden nicht berechnet. Solange eine der in Abschnitt 8 beschriebenen vorübergehenden Ausweichlösungen aktiv ist, wird Zeit, in der Ihr Browser die Sprache erkennt und wir sie nur übersetzen, zu dem in der Erweiterung angezeigten ermäßigten Satz berechnet; Zeit, die vollständig Ihr Browser verarbeitet, wird nicht berechnet.

Sie können einen Code mit anderen Personen teilen, sodass deren Untertitel aus Ihrem Guthaben bezahlt werden. Während sie Untertitel laufen lassen, läuft Ihr Guthaben je einmal für jede von ihnen ab: zwei Personen, die Ihren Code gleichzeitig nutzen, bedeuten, dass Ihre Stunde dreißig Minuten hält. Sie wählen, wie lange der Code gültig bleibt, und können ihn jederzeit widerrufen. Wenn der Code abläuft oder Ihr Guthaben aufgebraucht ist, enden ihre kostenpflichtigen Sitzungen und sie erfahren den Grund; steht ihnen der in Abschnitt 2 beschriebene kostenlose Modus zur Verfügung, laufen ihre Untertitel darin weiter.

Es gibt zwei Zahlungswege, und der Unterschied liegt darin, was mit nicht genutzten Stunden geschieht. Ein Einmalpaket wird einmal gekauft, zu dem addiert, was bereits auf Ihrem Guthaben ist, und hat kein Ablaufdatum: Diese Stunden bleiben dort, bis Sie sie nutzen, nichts verlängert sich und nichts wird erneut berechnet, es sei denn, Sie kaufen erneut.

Ein Monatsplan ist ein Abonnement. Er verlängert sich am Ende jeder Abrechnungsperiode automatisch, und in diesem Moment VERFALLEN die Stunden, die er für die gerade beendete Periode gewährt hat: nicht genutzte Planstunden werden nicht in die nächste Periode übernommen. Sie können jederzeit im Zahlungsportal kündigen; die Kündigung stoppt die nächste Abbuchung, und die Stunden der bereits bezahlten Periode bleiben bis zu deren Ende nutzbar und verfallen mit ihr. Wenn Sie zusätzlich Stunden aus einem Einmalpaket haben, sind diese davon getrennt und werden durch einen Plan nie zum Verfall gebracht: Planstunden werden immer zuerst verbraucht, das dauerhaft gekaufte Paket geht also zuletzt.

Zahlungen werden von Paddle.com Market Ltd abgewickelt, das SubLive-Stundenpakete als Merchant of Record verkauft. Ihr Kaufvertrag für die Zahlung selbst besteht mit Paddle; der Dienst wird von uns unter diesen Bedingungen erbracht. Für die Transaktion gelten Paddles eigene Bedingungen, die beim Bezahlvorgang angezeigt werden.

Die Preise verstehen sich ohne Steuern. Paddle berechnet und erhebt die in Ihrem Land fällige Mehrwertsteuer oder Umsatzsteuer und stellt die Rechnung aus. Rückerstattungen, einschließlich des 14-tägigen Widerrufsrechts für Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich, sind in der Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.

Die Lieferung erfolgt sofort und elektronisch. Ihre Stunden werden Ihrem Guthaben gutgeschrieben, sobald Paddle die Zahlung bestätigt — meist innerhalb von Sekunden und in jedem Fall innerhalb einer Stunde. Es wird nichts versandt und nichts muss installiert werden, um sie zu erhalten: das Guthaben ist unter https://sublive.app/app/billing und in der Browser-Erweiterung sichtbar. Sind die Stunden eine Stunde nach der Zahlung nicht erschienen, schreiben Sie an [email protected] mit dem Paddle-Beleg, und wir korrigieren es von Hand.

7. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Entscheidungen, die auf Grundlage übersetzter oder transkribierter Ausgaben getroffen werden, noch für indirekte oder Folgeschäden.

Unsere Gesamthaftung in einem Zeitraum von 12 Monaten ist auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in diesem Zeitraum gezahlt haben.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit oder für Betrug.

8. Verfügbarkeit

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Dienst. KI-Anbieter von Dritten, von denen wir abhängen, können sich verschlechtern oder ausfallen; in diesem Fall kann der Dienst unübersetzten Text zurückgeben oder vorübergehend anhalten. Sofern Ihr Konto es zulässt, kann die Erweiterung stattdessen den ausgefallenen Schritt — Spracherkennung, Übersetzung oder Sprachausgabe — vorübergehend auf die entsprechende in Chrome eingebaute Funktion umstellen und zu unserem Anbieter zurückkehren, sobald er wieder funktioniert; solange die Ausweichlösung aktiv ist, ist das Ergebnis meist weniger genau.

9. Beendigung

Sie können Ihr Konto jederzeit im Dashboard löschen. Wir können Konten sperren, die gegen die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstoßen.

Bei der Löschung werden Ihre Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben behandelt.

10. Mindestalter

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen, oder älter, wenn das Recht Ihres Wohnorts ein höheres Alter für die eigenständige Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten festlegt. Wo das anwendbare Alter niedriger als 16 ist, dürfen Sie den Dienst ab diesem Alter mit Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Wir bitten Sie, dies bei der Registrierung zu bestätigen. Erfahren wir, dass ein Konto einer Person unterhalb des anwendbaren Alters gehört, schließen wir es und löschen die Daten.

11. Wo der Dienst verfügbar ist

Wir bieten SubLive nicht in Ländern an, die umfassenden Sanktionen der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs oder der Vereinigten Staaten unterliegen, und wir können den Zugriff aus ihnen sperren. Dies gilt unabhängig von der Sprache, in der Sie Untertitel wünschen: unsere Sprachanbieter unterstützen mehrere arabische Dialekte, aber einen Dialekt zu unterstützen ist nicht dasselbe wie ein sanktioniertes Land zu bedienen.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Ukraine. Sind Sie Verbraucher, so entzieht Ihnen dies nicht den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie wohnen.

12. Änderungen

Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail mindestens 30 Tage im Voraus. Die weitere Nutzung des Dienstes danach gilt als Zustimmung.