Dla firm
SubLive przechowuje rozmowy i spotkania, które Twoja firma decyduje się zapisać. MCP to otwarty standard, który pozwala klientowi AI lub automatyzacji — Claude, Cursor, własny agent — czytać to archiwum i na nim działać. Dane trafiają do modelu, który podłączysz; odpowiedzi należą do niego. SubLive pozostaje systemem zapisu i strażnikiem dostępu.
MCP jest w każdym koncie firmowym. Pozostaje zamknięte, dopóki administrator go nie włączy.
MCP (Model Context Protocol) to standardowy sposób, w jaki klient AI sięga po zewnętrzne źródło danych. SubLive uruchamia serwer MCP przed archiwum rozmów Twojej firmy. Gdy administrator go włączy, podłączony klient może wypisać rozmowy, przeszukać je, przeczytać podsumowanie lub pełny tekst i sprawdzić zużycie firmy — to, co człowiek robi w panelu administracyjnym, wykonane przez oprogramowanie.
Twój klient AI lub automatyzacja
Claude, Cursor, własny agent, skrypt
Serwer MCP SubLive
Wykonuje te same kontrole co strona
Rozmowy zapisane przez firmę
Transkrypcje i podsumowania w Twoim okresie przechowywania
Ty
Podsumuj, co ustaliliśmy z dostawcą podczas rozmów w tym tygodniu.
Wywołuje narzędzia
search_conversations(query: "supplier", since: "7d")get_conversation(id: …, format: "summary")Odpowiada
W tym tygodniu trzy rozmowy. Ustalono:
Pięć narzędzi, cztery z nich tylko do odczytu. Każde przechodzi te same kontrole uprawnień, ten sam dziennik i te same limity co strona.
Archiwum to surowiec. Co z nim zrobisz, zależy od narzędzi, których już używasz.
Po każdej rozmowie z klientem agent czyta podsumowanie i zmienia je w uporządkowaną notatkę: co postanowiono, kto odpowiada za następny krok i do kiedy. Trafia do kanału lub dokumentu, który zespół i tak czyta, w języku, w którym pracuje — nikt nie zostaje po godzinach, żeby to spisać.
search_conversations dla okresu, get_conversation dla każdego podsumowania.
Nowa rozmowa, a Twoja automatyzacja wyciąga to, co handlowiec musiałby przepisywać: podniesione zastrzeżenia, wspomniany budżet i terminy, wymienioną konkurencję, ustalony następny krok. Zapisuje to przy szansie w Twoim CRM jako pola i notatki.
list_conversations, żeby wychwycić nowe, get_conversation dla pełnego tekstu, potem API Twojego CRM.
W każdy piątek agent przeszukuje tydzień pod kątem tematów, na których Ci zależy — odnowienia, ryzyko odejścia, skarga na cenę, powtarzająca się prośba o funkcję — czyta stojące za nimi podsumowania i pisze jednostronicowy przegląd: co jest na fali, które szanse wyglądają chwiejnie, co produkt usłyszał w tym tygodniu.
search_conversations dla każdego tematu, get_conversation dla kontekstu, Twój własny szablon do tekstu.
Zamiast próbkować garść rozmów, agent czyta je wszystkie w poszukiwaniu ważnych sformułowań: obietnicy, której nie dopuszcza Twoja polityka, informacji, którą trzeba było przekazać, tonu, który wymaga uwagi przełożonego. Buduje krótką listę, którą człowiek naprawdę przegląda, i listę tematów do coachingu na osobę.
list_conversations dla okresu, get_conversation w całości, Twoje reguły dla oznaczeń.
Agent grupuje pytania powtarzające się w rozmowach i tworzy artykuł do centrum pomocy lub sprzedażową battlecard z prawdziwych sformułowań, a nie z domysłu. Uruchom to co miesiąc, a baza wiedzy nadąża za tym, o co klienci pytają teraz.
search_conversations do zebrania, get_conversation dla dokładnych cytatów.
Agent zauważa, że nazwa klienta lub produktu jest tak samo źle słyszana w kilku rozmowach, i dopisuje poprawne odwzorowanie do słownika firmowego. Każda kolejna sesja — wszystkich — rozpoznaje i tłumaczy nazwę poprawnie.
search_conversations, żeby dostrzec wzorzec, add_glossary_terms, żeby go naprawić.
W panelu administracyjnym firmy administrator podpisuje potwierdzenie — dane rozmów, w tym mowa drugiej strony, trafiają do modelu, który podłączasz — i wybiera, kto może używać MCP: tylko administratorzy albo wszyscy.
Skieruj klienta obsługującego zdalne serwery MCP na punkt końcowy poniżej. W przeglądarce otwiera się ekran zgody: osoba loguje się, zatwierdza zakresy, a dostęp kończy się wraz z dostępem jej konta. Nic do kopiowania.
Dla CI i agentów bez nadzoru utwórz w panelu, w sekcji „API keys”, klucz z zakresami, których agent potrzebuje, i wysyłaj go jako nagłówek Authorization: Bearer na ten sam punkt końcowy. Klucz nigdy nie przeżywa dostępu swojego właściciela.
„Co ustaliliśmy z Acme w zeszłym tygodniu?” „Napisz follow-up po niemiecku.” „Które rozmowy w tym miesiącu wspominały o odnowieniu?” Klient wywołuje narzędzia; Ty czytasz odpowiedź.
Most stdio dla klientów mówiących tylko przez stdio jest w przygotowaniu. Na razie użyj klienta obsługującego zdalne serwery MCP albo wywołaj punkt końcowy bezpośrednio z kluczem.
Przekazanie danych rozmów zewnętrznemu modelowi to nowy cel, nie ciąg dalszy zgody na nagrywanie. Jest zbudowane tak, by dało się tym zarządzać.
Domyślnie zamknięte dla wszystkich. Otwiera się dopiero, gdy imiennie wskazany administrator podpisze potwierdzenie w imieniu firmy.
Agent dziedziczy uprawnienia jednej osoby. Pracownik ograniczony do własnych rozmów czyta tylko je; klucz byłego pracownika nie czyta nic.
Otwarcie rozmowy, jej eksport, uruchomienie wyszukiwania — wszystko trafia do dziennika aktywności firmy z narzędziem i kluczem lub kontem za nim. „Kto wyciągnął nasze rozmowy” ma odpowiedź.
Klucz ma pułap żądań na minutę i rozmów na godzinę. Wyciekły klucz nie opróżni archiwum, zanim ktoś to zauważy.
get_conversation zwraca podsumowanie, dopóki pełny tekst nie zostanie poproszony z nazwy, więc agent, któremu wystarczy sedno, nie wciąga dziesiątek tysięcy słów cudzej mowy do swojego kontekstu.
Każda odpowiedź niesie datę wygaśnięcia rozmowy. SubLive usuwa zgodnie z harmonogramem; kopia pozostawiona w pamięci podręcznej agenta jest odpowiedzialnością firmy podłączającej, i DPA to mówi.
Transkrypcja może zawierać „zignoruj poprzednie polecenia”. Opisy narzędzi jasno mówią, że tekst rozmowy jest do czytania, nigdy do wykonania.
Bez zamawiania podsumowań AI, bez zmiany polityk, bez zarządzania ludźmi ani pieniędzmi, bez dostępu do sesji na żywo. Jedyny zapis to terminy słownika.
MCP jest w każdym koncie firmowym. Włącz je, gdy będziesz gotowy — do tego czasu jest zamknięte.